제1편 HRM 실무 제1장 인적자원관리 개념과 유형 제1절 인적자원관리 개념 제2절 우리나라 인적자원관리 개념의 변화 제2장 인적자원관리 Trend 제1절 최근 인적자원관리 이슈 제2절 주요 인적자원관리 관련 이슈 제3절 우리나라 기업의 시사점 제3장 직무분석 및 직무평가 제1절 직무분석의 의의 제2절 직무분석 활용과 직무분석 결과 제3절 직무분석 절차와 방법 제4장 직무조사표 작성 방법 제1절 직무분류표 작성 제2절 직무조사표 설계 제3절 직무조사표 작성원칙 제4절 직무조사표 양식 해설 제5장 직무평가 및 직무급 설계 제1절 직무평가 제2절 직무급 설계 제6장 인력계획수립 제1절 인력계획의 의의와 중요성 제2절 인력수요계획 제3절 업무량 분석과 정원산정 제6장 모집과 선발절차 제1절 모집의 의의 제2절 사내모집과 사외모집 제3절 선발 제4절 채용 프로세스 사례 제8장 면접스킬 제1절 면접 목적과 주의사항 제2잘 역량중심의 면접 제3절 면접준비사항 제4절 면접진행 제9장 인력이탈방지 제1절 인력유지의 필요성 제2절 단계별 인력이탈 방지 프로그램 제3절 이직방지를 위한 선진기업들의 노력 제10장 경력개발제도 제1절 경력개발제도 도입 배경 제2절 경력개발제도 도입 목적 제3절 경력 닻 제4절 기업에서의 경력개발제도 도입 실천 제5절 경력개발제도의 기본관점 및 운영 제11장 직급체계 및 승징/승격 제1절 직급체계 제2절 승진 제3절 승진 Point 제도 제12장 평가시스템의 필요성 및 개념 제1절 인적자원관리의 개념 제2절 평가의 필요성 증대 제3절 인사기능의 역할변화 제4절 HR의 Turning Point 제5절 각 국 인적자원관리 시스템 비교 제6절 인사 전략의 변화 제13장 평가시스템의 진단 제1절 평가체계의 지향점 제2절 평가체계의 구성 제3절 평가시스템 진단 제14장 성과관리 체계 제1절 성과관리의 개념 제2절 성과체계 제3절 BSC 란? 제4절 성과평가 프로세스 제5절 성과지표 도출 과정 제15장 성과관리지표 작성방안 제1절 성과지표 작성 프로세스 제2절 팀 과제 도출 제3절 팀 성과지표 도출 제4절 팀 성과지표 등급구간 설정 제5절 직원 업무목표 합의 제16장 역량평가의 개념 및 필요성 제1절 역량이란? 제2절 역량의 개념 및 구조 제3절 역량체계 구축 프로세스 제4절 역량 도출 방안 제5절 팀장의 역량 제6절 역량평가 방법론 제7절 역량지표 에시 제17장 평강오류 예방 및 평가 결과의 점수화 제1절 평가자가 범하기 쉬운 오류 제2절 역량평가 점수화 제3절 성과평가 점수화 제4절 역량/성과 평가 종합 점수화 제18장 평가운영 및 결과의 적용 제1절 평가 운영 프로세스 제2절 평가 결과의 적용 제3절 성과/역량 Matrix 제19장 보상시스템의 개요 제1절 보상시스템 설계의 고려사항 제2절 보상시스템의 종류 제3절 보상항목 제20장 시장임금조사를 통한 보상의 경쟁력 확보 제1절 보상 시스템 설계 프로젝트 제2절 시장임금조사 제3절 시장 Range를 통한 기본연봉 체계 결정 제21장 기본연봉의 설계 제1절 기본연봉체계 설정 제2절 보상 조정 제3절 기본연봉 인상 프로세스 제22장 성과급의 설계 제1절 성과급 설계시의 고려사항 제2절 성과급 결정 프로세스 제3절 목표 지급률의 결정 제4절 회사 초과이익 배분(PS; Profit Sharing) 제2편 개별적 근로관리법 제1장 개별적 근로관계법과 그 적용범위 제1절 개별적 근로관계법의 지위 제2절 근로기준법의 효력 제3절 노동법의 법원 제4절 근로기준법의 기본원칙 제5절 근로기준법의 적용사업(장) 제6절 근로기준법상 근로자 제7절 근로기준법상 사용자 제2장 취업규칙과 근로계약 제1절 취업규칙의 의의와 작성 제2절 취업규칙 작성, 변경의 일반 절차 제3절 취업규칙의 불이익 변경 제4절 근로게약의 의의와 체결과정의 쟁점 제5절 근로계약상의 권리와 의무 제6절 근로조건의 명시의무와 금지되는 근로조건 제3장 근로시간 제1절 근로시간의 의의 제2절 법정근로시간과 연장, 야간 및 휴일근로 제3절 근로시간 유연화 제도 제4장 휴식 제1절 휴게 제2절 휴일 제3절 연차유급휴가 제5장 임금 제1절 임금의 의의 제2절 통상임금과 평균임금 제3절 임금의 지급방법 제4절 기타 근로기준법상의 주요 임금제도 제5절 최저임금법 제6절 퇴직급여 제7절 연봉제 관련 노동관계법의 적용기준 제6장 인사권 행사와 구제제도 실무 제1절 인사권의 행사와 노동위원회의 구제제도 제2절 인사이동 제3절 징계의 정당성 제4절 대기발령의 정당성 제5절 근로관계의 종료사유 제6절 해고의 의미와 정당성 제7절 정리해고(경영상 이유에 의한 해고)의 정당성 제8절 근로관계 종료 후의 퇴직관리 제7장 비정규직 채용과 노무관리 제1절 비정규직근로자의 의의와 유형 등 제2절 기간제법 총론 제3절 기간제 근로자 사용기간의 쟁점 제4절 단시간근로자의 근로조건 제5절 차별적 처우의 금지 및 시정 제6절 근로자파견과 파견근로자의 보호 제8장 여성과 연소근로자의 보호 제3편 문제 및 해설 제1부 HRM 실무 제2부 개별적 근로관계법
